新浪財經訊 “2014綠公司年會”于4月20日-22日在廣西南寧舉行。上圖為易居(中國)控股有限公司董事局主席周忻。
以下是周忻發言實錄:
周忻:
郁總剛才短短十幾分鐘,解決大家的疑惑,整個房地產在猜測萬科出什么牌,萬科是不是會變成互聯網公司,我相信在座各位,包括媒體這塊,大家應該知道這是一種通過他們的跨界企業的一些服務,和一些溝通以后,開闊了眼界,提高了萬科本身的境界,我感覺萬科還是注重房地產本身自己的東西。
我想易居也是這樣的情況,我可能是中國到今天為止唯一守在賣房子行業,守了24年的一個人。24年以前,跟我一起賣房子的人,要么變成開發商,要么不知道干什么去了,反正只有我一個人在這個行業里面,在不斷地在做很多的服務的這樣一個工作。那么講到企業轉型,其實上這20多年來,作為傳統房產賣房子的行業,我一直用這樣一個8個字,叫如坐針氈,如履薄冰,不管你在哪個行業,一直引領在這個行業過程當中的時候,實際你一直在有這樣一種危機感。
今天關鍵的溝通從兩句話開始說起,第一句話對我很有啟發的話,這次諾基亞[微博]被微軟[微博]收購的時候,新聞發布會上,他對諾基亞的CEO講了一句話,說我們沒做錯什么,但是不知道為什么我們失敗了,這個問題實際上是有很多很多的企業現代的服務企業,實際上是有這樣一種體會的,很多企業不知道自己為什么突然之間就沒了。
胡葆森:
在正確中死去了。
周忻:
很多人說變,每個公司,你說諾基亞沒變嗎,20幾年前,我們就是諾基亞手機的忠實用戶,不斷在做很多很多這樣的東西,變換,它的研發中心,它的所有公司的整個等等,最后,公司被人收購掉,為什么,包括我前幾天在美國沃頓論壇上,我也講了這個案例,我一直想用一句話來總結這個問題,結果突然之間我從美國回來,路上看到一句話,剛才郁總講,拜訪小米雷軍[微博]講的一句話,我們有很多的企業家用情分的戰術去替代惰性的戰略,我們有很多企業家都在討論一個問題,變,比如說房型在變,城市選擇在變,我的團隊每年新陳代謝在變,我的營銷模式在變,很多人都在討論變的問題。但是,很多的開發商,很多的企業,我見過,應該是整個中國認識開發商老板最多的一個人,可能跟我差不多的是我們大偉同志,實實在在的,但是我們幾乎每一個開發商,見到老板的時候,一定跟我聊一個問題,我們在變,的確我們也是開發商變的一個推測,比如新的營銷方案,綠化、環境、設計等等,但是它到底是一個戰術上的變,還是一個戰略上的變,回過來我們研究一下,市場之變,剛才胡主席對這個方面的審視度是非常到位的,今天的市場和上一屆政府的市場,有兩個變化,需要大家引起關注,一個是供需關系發生變化,不同城市的供需關系開始發生變化了,這件事情是值得我們做開發商要研究,要討論的話題。在過去的十年,上半場的過程當中,供需關系非常清楚,每一個城市,只要同一條地鐵,引入一個產業,供需關系就發生變化,但今天,這是第一個變化。
第二個變化,從單向調控,變成雙向調控這個信號的變化,如果說我們在過去的N年當中,我們對市場的判斷,實際上是看政府,那么未來,這個市場到底看什么,政府在未來的市場當中到底扮演什么角色,城鎮化,是未來6年的發展方向,一個很重要的問題,戰略性的問題,可能會提給所有開發商,天花板到底在哪里,新房是不是有賣完的這天,如何從戰略角度上來應對市場之變,行業之變,行業之變在這個過程,這個當中,剛才所有人都在聊這個話題,這個階段,房地產行業面臨著各種各樣的沖擊與變化,金融行業的沖擊,這次三中全會最重要的一個話題是什么?是金融的開放,這次改革開放,很重要的話題就是金融改革開放,原來我們開發商見銀行行長,是爺,我們是問他貸款的,結果發現我們萬科也可以成為銀行董事之一,甚至萬科如果有私銀行牌照,有很多開發商老板說,我們想搞一個地產銀行,原來我們腦子里面,理解的銀行是一個衙門,但現在打破了,現在互聯網搞P2P也能成為金融的概念,今年的變局,互聯網的變局是最大的,一種專門,最佳是傳統公司,為什么,所有人感覺到互聯網公司對行業的一種沖擊。
城鎮化之變,你到底現在在中國房地產開發商的戰略角度上來講,到底是抓住城鎮化,未來的發展的空間,還是大的企業去做城市在開發,對開發商而言,有兩個完全不同方向,一個是城市再開發,一個城鎮化概念,圍繞行業各種變化,我們的企業,從戰略角度,如何去應對。我還記得前年,我們去看馬云[微博]的光棍節。在杭州,有一個做服裝的,美特斯邦威的老板,那天我們也有這樣一個座談,座談的時候,美特斯邦威的老總談了,第一,他的困惑,庫存增加了,第二,蓄庫存化很多措施,有一二三四五六七,結果馬云把話筒拿過來說,這個問題不是你該想的問題,是你下面的經理人想的問題,你想的是哪天你的公司會被突然滅掉,你如何去應對。我的觀點是所有人都在變,每家企業追求都在變,變的過程當中,又所謂的戰略變化,有所謂的戰術變化,而戰術變化更多的企業是應該去研究執業經理人,團隊做研究,而作為企業家,因為今天是我們企業家更多的應該研究戰略上的變化,從易居中國本身角度上來講,剛才胡主席也講,我們這次是剛剛在美國做了一個互聯網的上市公司,2009年易居中國上市以后,上完以后所有投資人認為拿了2.5億美金,所有人認為我會砸到二手房,知道我背景的人都知道,中國二手房連鎖上市是我做的,當時糾結到什么程度,當時糾結到在上還有一個非常大的機會,有600個店,同時可以,當時一個超市,這個超市突然間想轉型了,他說老周,把這600個店全部給你,一下成為上海第一的二手房門店,從我本身角度上而言,這個二手房市場對我的誘惑遠遠大于任何的東西,因為我做二手房出來的,1997年的時候,最后從戰略角度,我在2008年做了數據庫,把我們積累的6年的克爾瑞(音)系統推向了市場,2009年依托跟新浪合作,走了互聯網這條線,有了2009年CIC美國的上市,這次又擁抱互聯網這樣一個概念。
這個變化,我稱之為叫戰略上的一些變化,這是戰略上的一些變化,這是戰略上的一些思考,方向上的一些思考。對于易居來講,作為傳統的房地產的服務公司,我今天可以說,如果你們今天還認為易居僅僅是賣房子的公司,我跟大家急,我說我是一個能夠把互聯網,能夠把數據,跟傳統的房產服務結合起來的一家企業,這次雖然我們在美國上市。
胡葆森:
綜合服務商。
周忻:
在美國上市這塊,碰到一些風險,6個禮拜,整個全球互聯網公司跌了1/3,我感到很慶幸,我慶幸什么,我慶幸所有人把我們樂居定義成一個互聯網公司,一個O2O公司,在這次路演過程當中,沒有一個人問我房地產怎么樣,這是我過去去年上市過程當中,我沒有碰到的任何從我以前出去見一定是房地產,萬科怎么樣,河南建業怎么樣,這次我們出去問的問題都是互聯網問題,我很慶幸,在這一輪轉型過程當中,我們走對了。未來我們碰到很多很多轉型問題,比如說去年年底大家發現一件事情,有十幾家的大賣場,裝修家居大賣場,聯合跟所謂的淘寶天貓[微博]之間有一個沖突,這段時間我們做二手房的一些公司,大偉知道,二手房一些公司結成聯盟,互聯網上,其他競爭對手出現了這個所謂的抵制等等這樣一些活動,我認為作為傳統企業,特別是服務企業,生存是一個自己一定要去思考的話題,怎么樣生存,是在你傳統領域當中,守住原來舊的東西,還是去擁抱互聯網,擁抱金融,擁抱產業,擁抱城鎮化等等,你自己去求變,這是非常關鍵的話題,所以從易居分拆樂居同時,又宣布未來兩個戰略。
第一個戰略,我們走金融服務的戰略。既然金融放開了,既然在金融當中最大的資產是什么,是房產,是有效資產,那么房產這塊上,我們擁有很大資源,那么易居為什么不去做嘗試?還有一個社區服務,剛才郁總也講到,社區服務,我跟郁總開過一次玩笑,我說你們公司里面有很多的副總裁,物業管理公司的副總裁排在第幾位,我們郁總很睿智地回答了我一句話,我們公司的副總裁按姓氏筆劃排名的,非常睿智,大家睿智背后意味著什么,大家可以去做這樣的思考,萬科管了500個小區,近200萬人,每一個人,如果在一個小區里面,如果一個月消費500塊錢,他未來會是什么樣的市場,剛才也講到了,物業管理公司,我們住在美國的地方沒有小區是開放的,中國是有這扇門的,馬云也好,馬化騰也好,
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